Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Dados Pessoais UE nº 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (RGDP) sobre proteção de dados pessoais, damos a conhecer as seguintes informações:

O responsável pelo tratamento dos seus dados?
ARABOT  HI-FI, Lda.
Largo Emílio Infante da Câmara 5
2000-051 Santarém


Que declara cumprir e obriga-se a cumprir, o disposto no indicado regulamento relativo à proteção da dados pessoais e proteção da privacidade no sector de comunicações automatizadas ou não automatizadas, através do tratamento de dados pessoais, comprometendo-se a mantê-los em total confidencialidade.

 

Qual a finalidade do tratamento?

A. Gerir os dados do cliente para envio de informações promocionais e publicitárias realizadas pela Portugal-Didáctico, marca da ARABOT HI-FI Lda., com o intuito de prestar serviços e estabelecer contratos de fornecimento dos seus produtos;

B. Realizar estudos de mercado e análise de perfis de clientes, com o objetivo de tornar a experiência de compra mais funcional, garantindo a satisfação do cliente e a finalização dos contratos.

C. Comunicar com os clientes por parte dos departamentos envolvidos na gestão da encomenda (comercial / logístico / financeiro), com vista ao cumprimento das obrigações comerciais e fiscais.

 

Para as finalidades mencionadas poderemos utilizar os dados pessoais dos nossos clientes através dos seguintes meios:

Correio eletrónico
Correio postal
Chamadas telefónicas
Envio de SMS

 

Fundamentação e lógica subjacente

A comunicação dos dados pessoais dos clientes, constitui um pressuposto necessário à contratualização e satisfação das suas necessidades, sem os quais se verifica impossível a relação comercial pretendida, nomeadamente para o cumprimento das obrigações fiscais inerentes, e para integral satisfação dos clientes.

 

Conservação dos dados

Os dados pessoais dos clientes serão conservados pela ARABOT HI-FI Lda., de forma que permita a sua identificação apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;

O nosso cliente tem o direito:

  •          Retirar o consentimento em qualquer altura, desde que não comprometa a legalidade do tratamento efetuado com prévio consentimento;
  •          Aceder aos seus dados;
  •          Solicitar a retificação dos dados;
  •          Solicitar a supressão ou extinção dos dados;
  •          Apresentar oposição ao tratamento dos dados;
  •          Solicitar a limitação do seu tratamento;
  •          À portabilidade dos dados pessoais;

Poderá exercer o seu direito no que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais através do email: info@ portugal-didactico.com, indicando no assunto ‘Tratamento de Dados’ ou mediante comunicação escrita remetida para a morada acima referida. O pedido deverá incluir data, nome, apelidos, a solicitação em concreto e a morada para fins de notificação.


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